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Pour développer votre chiffre d’affaires, il est essentiel de vous renseigner en détail sur les besoins de votre clientèle. La plupart des milléniaux apprécient surtout les hôtels dont les chambres sont équipées d’appareils de dernière génération et de connexion Internet. En général, ils aiment se sentir comme chez eux. Afin de mieux répondre aux attentes des touristes, les hôtels rénovent régulièrement leurs chambres et les équipent de prises USB, de téléviseurs à écran plat et d’autres appareils de dernière génération. Étant donné que la génération Y commencera à occuper une part de plus en plus importante du marché, il est conseillé de réaliser des enquêtes et des sondages pour vous renseigner sur les attentes de cette catégorie de clients. La génération Y, une clientèle exigeante Les milléniaux veulent plus de connectivité, plus de facilité et une meilleure expérience-utilisateur. Afin de les attirer, il faut faire preuve d’originalité et de créativité. En effet, il n’est pas très compliqué de susciter l’intérêt des milléniaux pour votre gamme de produits et services. Compte tenu de leur présence sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter, etc.), pensez à demander l’aide d’un expert en marketing pour que vous réussissiez à promouvoir efficacement votre établissement en ligne. De cette manière, vous avez la possibilité d’atteindre le public cible et de développer rapidement votre chiffre d’affaires. Quelles sont les raisons pour personnaliser l’expérience client ? La génération Y veut bénéficier d’une connexion wi-fi dans les chambres, qu’elle soit single ou équipée de plusieurs lits. Pour que les jeunes soient connectés « comme à la maison », les propriétaires se voient obligés d’installer davantage de prises USB. Dans certains cas, l’aménagement des chambres mettent en difficulté les décorateurs professionnels. La génération Y aime les espaces minimalistes. Par conséquent, de nombreux hôteliers décident de remplacer les placards par des supports muraux et de transformer les bureaux en tables de chevet. En outre, il est recommandé d’utiliser les fonctions de clavardage (Facebook Messenger ou le site Web de l’hôtel) pour pouvoir offrir aux touristes français et étrangers une expérience-client personnalisée. Les professionnels de l’Hôtel de France vous proposent des services de qualité pour les touristes. La surface des chambres varie de 19 à 31 m2. Elles possèdent un mini-bar, une baignoire ou une douche, un système de climatisation et un téléphone direct. Ce complexe hôtelier de 4 étoiles est situé devant la gare d’Angers. Il est proche du centre-ville et des objectifs touristiques.

Avec Ivolea, l’opérateur télécom Waycom compte développer de nouvelles offres de services complètes pour les entreprises.

Dans une récente étude sur l’évolution des services à domicile, l’agence Aladom observe un léger redressement du secteur au 2ème trimestre 2013. Après un recul pendant le trimestre précédent, le secteur enregistre une augmentation du nombre de prestataires. Cependant, les chiffres n’étant pas très élevés, les experts du domaine restent sceptiques au regard de cette tendance.

Lorsqu’il s’agit de choisir un utilitaire pour votre activité professionnelle, la décision ne doit pas être prise à la légère. Le bon véhicule peut faire une énorme différence en termes d’efficacité, de rentabilité et de satisfaction de la clientèle. Que vous soyez un entrepreneur individuel, un propriétaire de petite entreprise ou un gestionnaire de flotte, le choix de l’utilitaire idéal dépend largement de votre secteur d’activité, de vos besoins spécifiques et de votre budget. Dans cet article, nous allons explorer les principaux facteurs à prendre en compte pour choisir le véhicule utilitaire parfait en fonction de votre activité professionnelle. Comprendre Vos Besoins Opérationnels Le premier pas pour choisir le bon utilitaire est de comprendre les besoins spécifiques de votre activité. Posez-vous les questions suivantes : Quelle est la nature de votre activité ? Transportez-vous principalement des marchandises, des équipements ou des personnes ? Quelle est la charge utile dont vous avez besoin ? Quels sont les types de routes ou de terrains que vous empruntez fréquemment ? Identifiez vos besoins en matière de capacité de chargement, d’espace de stockage, d’efficacité énergétique et de maniabilité. Cette première étape vous aidera à affiner vos options. Les Fourgonnettes : Polyvalence et Espace de Stockage Les fourgonnettes sont un choix populaire pour de nombreuses activités professionnelles en raison de leur polyvalence. Elles offrent un espace de stockage généreux, ce qui les rend idéales pour les entrepreneurs du bâtiment, les artisans, les livreurs et les services de messagerie. Les fourgonnettes compactes conviennent aux déplacements en milieu urbain, tandis que les fourgonnettes de plus grande taille sont parfaites pour le transport de marchandises sur de longues distances. Les fourgonnettes modernes sont également dotées de technologies avancées pour faciliter la conduite et la gestion de flotte. Les Camionnettes : Puissance et Robustesse Les camionnettes sont un choix incontournable pour de nombreuses entreprises, en particulier celles qui ont besoin de transporter des équipements lourds et encombrants. Les camionnettes offrent une charge utile considérable, une capacité de remorquage élevée et une polyvalence pour diverses applications, du transport de matériaux de construction à la maintenance technique. De plus, les camionnettes modernes sont de plus en plus économiques en carburant, ce qui peut réduire les coûts d’exploitation. Les Minibus et Les Véhicules de Transport de Personnes : Confort et Mobilité Si votre activité professionnelle implique le transport de personnes, les minibus et les véhicules de transport de personnes sont essentiels. Ils offrent un espace confortable pour les passagers, un ensemble complet de fonctionnalités de sécurité et de nombreuses configurations pour répondre à différents besoins. Ces véhicules sont idéaux pour les services de navette, les entreprises de location de véhicules et les transports en commun. Écologie et Durabilité : Options Écoénergétiques Enfin, pour les entreprises soucieuses de l’environnement, il est essentiel de considérer des options écoénergétiques. De plus en plus de constructeurs proposent des utilitaires fonctionnant au gaz naturel comprimé (GNC), à l’électricité ou à l’hydrogène. Ces véhicules réduisent les émissions de gaz à effet de serre, contribuant ainsi à une image

Le classement d’audience établi chaque trimestre par la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) via des mesures effectuées par Médiamétrie/Netratings fait état d’une nouvelle hausse du volume de e-shoppers au printemps 2022. Le commerce en ligne continue à accélérer. D’après un pointage effectué par la Fevad au deuxième trimestre 2022, 42,1 millions d’internautes français ont au moins effectué un achat sur un site marchand au cours de cette période, qui court d’avril à juin. Soit 100 000 de plus qu’un an auparavant à la même époque. Forte reprise des ventes loisirs et touristiques Ce nouvelle hausse des transactions réalisées sur le web conforte la croissance de ce canal de vente, sensible et continu depuis quinze ans. Un résultat d’autant plus remarquable qu’il s’inscrit dans un passe conjoncturelle difficile, marquée par l’impact de l’inflation sur le budget des ménages et la hausse des coûts de l’énergie qui contraint les enseignes à adapter leur e-logistique. L’étude a comptabilisé un chiffre d’affaires global de 35,7 milliards d’euros sur le seul deuxième trimestre, un bilan en progression de +3,3 milliards par rapport à 2022. Cette dynamique traduit, selon la Fevad, une « forte reprise des ventes dans le secteur du transport/tourisme/loisirs ». La forte augmentation enregistrée par les entreprises de voyages (135% au premier trimestre puis +68% au printemps), est emblématique d’un « retour à la normale » perceptible depuis la fin de l’hiver dernier, après deux ans de restrictions liées à la crise sanitaire.  Le rebond observé dans les services proposés en ligne est contrebalancé par une certain tassement des achats de produits, concurrencés par l’offre physique des magasins libérés des longs épisodes de confinement qui se sont succédé entre mars 2022 et décembre 2021. Ce ralentissement mécanique, imputable à un « effet rattrapage », est toutefois à relativiser : Le niveau des ventes de produits vendus sur internet reste supérieur à ce qu’il était avant la pandémie (+ 33 % par rapport à 2019), preuve que ce marché évolue sur une dynamique structurelle et durable qui dépasse les revirements de conjoncture. Ventes e-commerce : un nouveau record en 2022 Le volume de transactions en ligne poursuit son accélération (+ 2,7 %), signe évident « de l’attrait exercé par ce modèle sur les utilisateurs » confirme la Fevad. En hausse également, le montant moyen du panier commandé, qui grimpe à  des transactions à 67 euros (+ 7,2 %). Cette évolution positive s’est notamment fait sentir est « dans les secteurs du transport, du tourisme / loisirs et de l’eau, gaz, électricité, téléphone et TV » précise l’étude. Parallèlement, l’offre continue de s’étoffer et de se diversifier sur la canal internet :14 000 sites marchands supplémentaires s’y sont positionnés en un an, soit une nouvelle progression de 7 %, certes moins importante que celle observée  malgré une l’an dernier à la faveur du 3e confinement (+16%). Pour rappel, le chiffre d’affaires dégagé par le secteur du e-commerce avait atteint un énième record en 2021 à 718 milliards d’euros, soit une hausse de 13% par rapport à l’année précédente. Tout porte à croire que ce résultat sera dépassé

Aujourd’hui, acheter un véhicule n’est plus la seule solution pour utiliser un véhicule au quotidien. Les usagers de la route peuvent dorénavant louer, covoiturer ou même utiliser des mobilités douces pour leurs déplacements professionnels et personnels. La possession laisse place à l’usage Depuis maintenant plusieurs années, la vente des véhicules neufs diminue au profit de la vente de véhicules d’occasion mais aussi au profit de la location, de l’autopartage et d’autres formes d’usage. En cause, la pandémie de Covid-19 notamment qui a imposé l’arrêt des productions de véhicules neufs. La crise sanitaire a également engendré une pénurie de semi-conducteurs, des puces électroniques essentielles à la construction de véhicules neufs. Si le neuf est impacté, selon le site Je Vends Mon Auto, le marché de l’estimation et du rachat de véhicule d’occasion est fortement tendu. Outre cette pandémie, d’autres facteurs expliquent ce changement de comportement des usagers de la route. En effet, l’impact environnemental est au cœur des préoccupations actuelles. C’est pourquoi, les usagers de la route réduisent leur usage de la voiture au quotidien ou trouvent des alternatives dites « plus écologiques » (véhicules électriques ou hybrides, mobilités douces, etc.). Dans la même optique, les pouvoirs publics encouragent l’usage de ces alternatives écologiquement plus responsables (augmentation des ZFE par exemple). La génération actuelle, soucieuse des problématiques environnementales, est également une génération férue de nouvelles technologies. La location et le libre-service sont donc devenus des habitudes pour utiliser un véhicule ou un autre moyen de transport. Louer au lieu d’acheter, en quelque sorte. La propriété n’est plus la panacée. La location se destine à divers moyens de transport Il est possible de louer différents moyens de locomotion. Le plus ancien étant la location de voiture. Les loueurs historiques, à l’image de Europcar Nantes, proposent des offres de plus en plus sur-mesure à leurs clients (location courte durée, moyenne durée ou longue durée) pour répondre au mieux à leurs besoins. Aujourd’hui, il est aussi possible de louer des véhicules sans passer par une agence de location. Louer une voiture en libre-service pour une très courte durée est possible grâce à l’autopartage. En France, le pionnier en la matière est le réseau nantais marguerite, un service d’autopartage permettant de louer une voiture électrique, un véhicule utilitaire ou une petite citadine sur la métropole. À l’heure actuelle, il est observé une baisse du recours à la voiture grâce notamment aux locations longues durées de vélos. Une étude réalisée par l’Ademe indique que la location longue durée de cycles permet de réduire de façon considérable l’usage de l’automobile. Cette étude montre également que 12% des usagers de la route ont décidé de se débarrasser de leur automobile et 13% renoncent même à l’achat d’une voiture. Ces services de location longue durée ont d’ailleurs permis aux populations pour qui le vélo était hors de portée financièrement de pouvoir y avoir accès. De plus, les services de location longue durée implantés dans les zones rurales où la voiture est prédominante ont permis de convertir un nouveau public à l’usage

Il y a quelques années, lancer une activité en ligne était une tâche ardue et coûteuse. Heureusement, avec l’évolution des outils et des technologies, il est désormais possible de créer une entreprise en ligne à moindre coût. Si vous avez un projet en tête mais que vous ne savez pas par où commencer, cet article est fait pour vous. Nous allons vous donner quelques conseils pour vous lancer dans l’aventure ! Identifier son activité Avant de lancer votre activité en ligne, il est important d’identifier quel type d’activité vous souhaitez développer. Pour cela, vous devez vous poser les bonnes questions : – Quel type de produit ou de service souhaitez-vous proposer ?– Pour quel type de clientèle souhaitez-vous le proposer ?– En quoi votre produit ou service se différencie-t-il des autres offres existantes sur le marché ? Une fois que vous aurez identifié le type d’activité que vous souhaitez développer, il sera plus facile de déterminer les étapes à suivre pour lancer votre activité en ligne. Déterminer les outils nécessaires Pour lancer son activité en ligne, il est important de déterminer les outils dont on aura besoin. En effet, il existe de nombreux outils qui peuvent être utiles pour se lancer dans le e-commerce, et il est important de bien les choisir afin de ne pas se retrouver avec des outils inadaptés ou trop coûteux. Parmi les outils les plus importants, on peut citer le site internet. En effet, le site internet est la vitrine de l’entreprise sur internet, et il est donc important de bien le choisir. Il existe de nombreux CMS (systèmes de gestion de contenu) qui permettent de créer un site internet facilement, sans avoir besoin de connaissances en programmation. Parmi les CMS les plus populaires, on peut citer WordPress, Joomla! ou Drupal. Il est également important d’avoir un bon hébergement web pour son site. En effet, l’hébergement web permet de mettre son site en ligne et de le rendre accessible à tous. Il existe de nombreux hébergeurs web, qui proposent des offres à des prix très variés. Il est important de bien comparer les différentes offres avant de choisir son hébergement web, afin de trouver celui qui conviendra le mieux à son activité. Pour gérer son activité en ligne, il est également important d’avoir un outil de paiement en ligne. En effet, il existe de nombreux moyens de paiement en ligne, tels que PayPal, Stripe ou encore Google Wallet. Il est donc important de bien choisir son outil de paiement en fonction de ses besoins et de son activité. Enfin, il est également important d’avoir un outil pour gérer ses clients. En effet, il existe de nombreux CRM (customer relationship management) qui permettent de gérer sa base de données clients et prospects, et d’envoyer des e-mails marketing ciblés. Parmi les CRM les plus populaires, on peut citer Salesforce ou HubSpot. Concevoir son site internet Pour lancer son activité en ligne, il est important de concevoir son site internet de manière à ce qu’il soit professionnel, pertinent

Le papier a toujours été un des outils de communication les plus fiables. Que cela soit sur le plan professionnel que personnel. Malgré l’omniprésence du monde numérique dans le quotidien, sa place demeure aussi importante qu’autrefois. En effet, le papier s’impose encore dans la réalisation des cartes de visite, des faire-part pour votre plus beau jour, des invitations à un anniversaire ou à un baptême, etc. Toutefois, il est bon de savoir que l’imprimerie en ligne est d’actualité pour ces services. Pourquoi faut-il recourir à une imprimerie en ligne ? Le service de print en ligne est de nos jours plus accessible, comparé à celui d’autrefois. Mais alors, qu’est-ce qui différencie une imprimerie en ligne des imprimeries traditionnelles ? Les réponses à cette question vous seront fournies à travers les lignes qui suivent. Une qualité ouverte à tous Sur les sites internet  des imprimeurs, vous pouvez découvrir les appareils qui donnent accès à la création ou à la personnalisation de leurs offres selon vos attentes. Ainsi, il est possible de réaliser des modèles directement en  ligne pour vous faire gagner du temps. Des tarifs attractifs Le tarif proposé par les imprimeurs en lignes est plus abordable. De plus, vous avez l’avantage d’y accéder directement. Toutefois, si votre commande compte certaines spécificités, le coût peut augmenter en fonction de la difficulté. Ces derniers proposent également des offres promotionnelles susceptibles d’accompagner individuellement ses clients. Un service rapide Comme il s’agit d’un imprimeur en ligne, toutes les procédures s’effectuent à distance. Après la validation de votre maquette, les impressions peuvent débuter.  Des économies de temps et d’argent sont alors au rendez-vous. En effet, vous n’aurez plus à vous déplacer et faire la queue pour attendre votre tour. De plus, la livraison des imprimeurs en ligne peut se faire dans les 24 heures. Des produits diversifiés Les offres proposées par les imprimeurs en ligne sont variées. À part les produits classiques qui rassemblent les cartes de visite, les flyers …des produits à la pointe de l’actualité comme les muges, les stylos et les magnets peuvent également y être commandés. Une flexibilité sans pair L’une des meilleures qualités des imprimeries en ligne repose sur le fait qu’elles ne sont jamais fermées. En effet, les clients peuvent passer des commandes à tout moment. À quelle imprimerie en ligne dois-je confier ma commande ? Les caractéristiques d’une imprimerie en ligne ne sont donc plus un secret. Maintenant, des conseils sur les critères à considérer avant de choisir la bonne imprimerie vous seront proposés. Une aptitude à prendre en main de grands volumes de commande. C’est le critère le plus important. En effet, une entreprise qui passe des commandes demande souvent une grande quantité de produits. Il faut alors veiller à ce que l’imprimerie choisie puisse être capable de la réaliser. Une imprimerie qui répond à vos attentes En premier lieu, vous devez être capable d’identifier vos objectifs et vos attentes. C’est en fonction de ce critère que vous choisirez l’imprimeur capable vous comprendre et de vous offrir un service

Dans un marché où la concurrence se fait de plus en plus rude, il devient plus difficile de réaliser de la vente B2B. En tant qu’entrepreneur, vous devez toujours garder à l’esprit que pour chaque problème, il y a toujours une solution. Pour augmenter vos ventes, vous devez miser un marketing percutant et efficace. Afin de vous aider, ce billet vous propose de découvrir 4 stratégies performantes pour développer votre marketing B2B. Miser sur le marketing de contenu À l’ère du digital, chaque entreprise se doit d’être présente sur le Web pour augmenter leur visibilité. Avoir un site internet c’est déjà un bon début. Toutefois, tenir un blog permet de générer plus de leads par rapport aux autres canaux. En effet, votre blog d’entreprise vous offre la possibilité d’attirer du trafic qualifié sur votre site web. Mais pour y parvenir, il vous faudra miser sur un marketing de contenu efficace. Avoir recours aux services d’une agence de communication b2b vous permet de fournir des articles pertinents et qui incitent les lecteurs à découvrir la page de vos offres commerciales. Dans le cadre du marketing B2B, vous devez mettre en avant votre expertise de manière à renforcer la confiance que vos cibles placent dans votre marque et dans votre équipe. Pensez donc à démontrer vos compétences et vos atouts dans votre marketing de contenu pour consolider votre position de leader dans votre secteur. Rassembler le feedback des clients B2B La communication est la solution qui permet de renforcer votre relation avec vos clients. Elle vous permet de prendre connaissance de leur satisfaction et de leur mécontentement par rapport à votre service et votre marque. Ces données vous aideront à améliorer vos prestations et produits, mais également vos stratégies de ventes. Pour ce faire, vous devez récolter du feedback de vos clients B2B. Intégrer un questionnaire sur votre site web est une manière simple d’interroger les visiteurs concernant leurs avis et leurs besoins. Réaliser une étude de marché est également une alternative pour rassembler des données sur votre marché. Après cela, concentrez-vous sur les données en rapport à la génération et à la conversion des leads pour ensuite orienter vos actions et améliorer votre retour sur investissement (ROI). Attirer plus de prospects à l’aide de LinkedIn Peu d’entrepreneurs le savent encore, mais LinkedIn propose des fonctionnalités spéciales dédiées au B2B. Cette caractéristique fait de cette plateforme un canal efficace pour les professionnels souhaitant développer leur activité et trouver des partenariats pertinents. Certaines personnes pensent que LinkedIn est un réseau social sur lequel on se rend uniquement lorsqu’on cherche du travail. Pourtant, il faut savoir que les entreprises qui comprennent l’envergure du réseau qu’il possède peuvent s’en servir pour vendre des services et des produits à des marchés à l’international. Pour développer votre marketing B2B, vous devez être actif sur LinkedIn pour agrandir vos contacts professionnels et surtout pour trouver rapidement de nouveaux prospects et créer des liens. À titre d’information, la plateforme compte plus de 600 millions de membres dans le monde,

Une charpente est une construction solide, capable de supporter le poids d’une toiture. Vous devez cependant prendre en compte le matériau utilisé pour la construction. Vous pouvez principalement opter pour une structure en bois, qui vous garantira une solidité intéressante. Notez toutefois que les points suivants vous apporteront plus de précisions sur la réalisation de ce type de construction. Les premiers points que vous devez prendre en compte Une charpente en bois est normalement une partie de votre toit capable de soutenir l’ensemble de votre couverture. Ce type de support se montre normalement sous la forme d’un réseau de poutres avec des poteaux. Cela fait de la charpente le squelette de votre toiture. La réalisation doit normalement supporter le poids des tuiles que vous choisirez. Vous n’aurez pas non plus à vous soucier des surcharges climatiques qui peuvent se présenter sur la charpente. Cela est par exemple le cas pour les tombées de neige. Il est plus judicieux de recourir aux services de ce couvreur charpentier dans l’Allier sur ce site : https://www.couvreur-charpentier-03.fr/ pour assurer la pose de votre charpente en bois dans les règles d’arts. La charpente en bois offre des avantages considérables Ce type de charpente peut offrir des avantages considérables pour votre habitation. Vous pouvez dans un premier temps compter sur le côté écologique de la construction. En effet, la structure ne causera aucun problème sur l’environnement. Vous obtiendrez en même temps un support chaleureux capable de vous offrir une importante durée de vie. Vous avez la possibilité de réaliser un traitement contre les incendies si vous le souhaitez. Le bois est aussi une matière capable de s’intégrer à différentes architectures tout comme les types de toits. Il ne faut pas non plus négliger la capacité d’isolation du matériau. Il suffit de solliciter un couvreur charpentier qualifié pour profiter des avantages de votre charpente. Notez que la majorité des charpentiers peuvent maitriser efficacement la réalisation d’un support en bois. Vous devez aussi prendre en compte les limites de la construction Il ne faut pas vous limiter aux avantages de votre charpente en bois. En effet, vous devez faire attention aux inconvénients que le matériau peut présenter. Il faut de ce fait prendre en compte le coût de la structure. Plus précisément, le prix d’une charpente en bois peut dépendre du matériau. Vous devez aussi savoir que le support peut se faire attaquer facilement par les insectes. À cela s’ajoute l’apparition des champignons en cas de manque d’entretien. Il convient alors assurer le traitement du support. L’humidité peut d’un autre côté s’attaquer à votre construction. Il faut de ce fait bien prendre soin de votre charpente. Combien coûte une charpente en bois ? Le prix d’une charpente en bois peut varier d’un modèle à un autre. Cela peut dépendre de l’essence que vous choisirez. Vous pouvez profiter du rapport qualité/prix de la construction. D’ailleurs, il vous est conseillé de déterminer vos besoins pour déterminer le coût de la réalisation. En tout cas, il vous est conseillé de demander des